Vrei sa faci parte din echipa SplendidGO? Ai experienta relevanta in domeniul turismului? preia cererile de la clienti (preponderent prin intermediul call center-ului) si transmite tarifele, ofertele precum si a informatiile necesare efecturarii rezervarilor, conform procedurilor companiei.

Printre cerintele postului se numara:

- gestioneaza solicitarile privitoare la rezervarile confirmate si/sau anumite hoteluri/unitati de cazare specifice; gestioneaza solicitarile privitoare la serviciile oferite de agentie si creeaza itinerarii personalizate prin intermediul software-ului;

- respectand procedurile interne, gestioneaza si redirectioneaza apelurile pentru solicitari mai complexe sau care nu tin de itinerarii turistice (ex.: preia solicitarile de la hotelieri, se asigura ca rezervarile on-request sunt confirmate de acestia si ca isi pot urma cursul firesc)

- inregistreaza in mod corespunzator si conform cu procedurile interne toate tranzactiile si informatiile tranzactionale in sistemele informationale interne

-creaza si introduce ofertele in website-ul agentiei, conform instructiunilor de la managerul de website si in concordanta cu regulile fiecarei oferte

- incarca inventarul si continutul de brosura (imagini si texte ale hotelurilor si statiunilor) in baza de date, de asemenea creeaza regulile pachetelor in baza instructiunilor venite de la managerul de website sau managerul de produs.

Pentru a aplica la acest job trimite-ne un mail la office@splendidgo.ro sau vezi anuntul nostru pe bestjobs.ro!